Adatvédelmi Tájékoztató
Hatályos: 2026. január 1-től
1. Bevezetés
A hentavor (a továbbiakban: "Adatkezelő", "mi") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor Ön a weboldalunkat használja vagy terméket rendel tőlünk.
Adatkezelési tevékenységünket az Európai Unió 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR), valamint a magyar adatvédelmi jogszabályok alapján végezzük.
2. Az Adatkezelő adatai
- Cégnév: hentavor Kft.
- Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 18.
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 70 482 9317
3. Milyen adatokat gyűjtünk?
A következő személyes adatokat gyűjthetjük Önről:
- Azonosító adatok: teljes név
- Kapcsolattartási adatok: telefonszám, e-mail cím
- Szállítási adatok: szállítási cím
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási statisztikák
4. Az adatkezelés céljai
Az Ön személyes adatait a következő célokból kezeljük:
- Rendelések feldolgozása és teljesítése
- Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat
- Szállítás és kézbesítés lebonyolítása
- Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése
- Weboldal működésének elemzése és fejlesztése
5. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapjai a következők lehetnek:
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b): A rendelések feldolgozásához szükséges adatkezelés.
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c): Számviteli és adózási célú adatmegőrzés.
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a): Marketing célú megkeresések esetén.
6. Az adatok megőrzési ideje
A személyes adatokat a következő időtartamig őrizzük meg:
- Rendelési adatok: 8 év (számviteli törvény előírásai szerint)
- Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
- Technikai adatok: 2 év
7. Adattovábbítás
Személyes adatait a következő címzetteknek továbbíthatjuk:
- Futárszolgálatok: MPL, GLS, FoxPost - a kiszállítás teljesítéséhez
- Fizetési szolgáltatók: biztonságos online fizetés feldolgozása
- Tárhelyszolgáltató: weboldalunk működtetéséhez
8. Az Ön jogai
A GDPR értelmében Önnek a következő jogai vannak:
- Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet az Önről kezelt adatokról.
- Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatai kijavítását.
- Törlés joga: Kérheti adatai törlését bizonyos feltételek mellett.
- Korlátozás joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatóság joga: Kérheti adatai átadását más szolgáltatónak.
- Tiltakozás joga: Tiltakozhat adatai kezelése ellen.
9. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, beleértve az SSL titkosítást, a biztonságos szervereket és a hozzáférési jogosultságok korlátozását. Minden adatkezelési műveletünk megfelel az iparági biztonsági szabványoknak.
10. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van adatainak kezelésével kapcsolatban, vagy élni kíván jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 70 482 9317
- Levelezési cím: 1052 Budapest, Váci utca 18.
11. Jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy adatkezelési tevékenységünk sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- E-mail: [email protected]
- Weboldal: www.naih.hu